4월 6일에 주문한 게 월요일에 출고하신다더니 금요일 오전이 되도록 깜깜무소식이어서 답답해서 전화해보니까 수요일에 출고하셨네요. 

배송 받기까지 13일 걸렸지만 그래도 왔음 되었지 하고 넘기려는데 나뭇잎이 죄다 노랗게 뜨고 사진과 달라도 너무 다르네요. 사이즈가 소개 페이지 사진에서 절반 뚝 잘라놓은거같아요

생물임을 감안해도 이 두개가 같은 제품이 맞는지...

증거 사진 올리지 못하는 게 답답하네요. 

반품 요청합니다. 프로세스 알려주세요. 

[ Original Message ]

 죄송합니다. 저희가 따로 발송이되다보니 누락이 되었나봅니다. 확인후 월요일 출고될수 있도록 하겠습니다.

불편드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요

커피나무 대품을 시켰는데 같이 시킨 작은 아이들은 (심지어 서비스화분도) 다 배송 왔는데 커피나무는 아직 안 왔습니다. 배송조회 해보니 다른 작은 화분들과 같이 배송 완료되었다고 뜹니다. 

배송 과정에서 착오가 생긴건지, 아니면 원래 대품은 배송이 이렇게 늦는 건지 확인 부탁드립니다.