2월 26일 주문하고 문의 했었는데

원래 입금비용 보다 초과되어 입금된 금액은 적립금으로 전환 된다고 하셨는데 언제 되는 건가요?

상품구입적립금 등급적립금은 이미 적립되었기에 궁금해서 여쭙니다.

그리고 그날 두번 주문 넣었는데

첫번째는 무통장입금  두번째는  카드결제를 했어요

 카드결제를 하니 배송비가 또 결제되었고

 같은 날  결제라 합배송  요청 드려서 합배송으로 받았었습니다.

그런데 결과적으로 상품상자는  하나를 받았고 배송비 결제는 두번 되었는데

 그 두번째 배송비는 어떻게 처리가 되는건가요.

2월  26일  빠른톡톡으로 문의 드렸을땐 바로 답변을 주셨는데

바쁘셨는지 답변이 없으셔서 여기에 남깁니다.

답변 부탁드립니다.